İptal ve İade Politikası

İade Politikası

Planox aboneliğinizi satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep belirtmeksizin iptal edebilir ve tam iade alabilirsiniz.

• İade talebi için destek@planox.com.tr adresine e-posta gönderin.
• İade talebiniz satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• Onaylanan iadeler 5-10 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.
• İade için herhangi bir koşul veya istisna bulunmamaktadır.

Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• Yönetim panelinizden "Hesap Sil" seçeneği ile
• destek@planox.com.tr adresine e-posta göndererek

İptal sonrası mevcut abonelik süreniz sonuna kadar hizmet almaya devam edersiniz.

Hizmet Sağlayıcı

Muhammed Talha Aslan / Planox
Barbaros Mah. Begonya Sk. No:1 Nida Kule Batı, 34746 Ataşehir/İstanbul
Vergi Dairesi: Kozyatağı Vergi Dairesi
Telefon: +90 507 992 55 95
E-posta: destek@planox.com.tr

Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri saklıdır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

Refund Policy (English)

You may cancel your Planox subscription within 14 days of purchase for a full refund, no questions asked.

• Send your refund request to destek@planox.com.tr
• Refund requests must be made within 14 days of the purchase date.
• Approved refunds are processed within 5-10 business days.
• There are no conditions or exceptions to this refund policy.